Tietosuojaseloste

Henkilökohtaiset tiedot

Kun ostat Brownells.fi:stä. Me tarvitsemme henkilötietosi, jotta voimme toimittaa tilaukset ja parantaa asiakaspalveluamme. Joudumme pitämään asiakastietosi rekisterissämme liittyen: kirjanpitoon, veroihin sekä takuu- ja palautusasioiden hoitamiseen ammattitaitoisesti. Asiakastietohistoriaa emme poista. Turvallisuussyistä tallennamme myös IP-osoitteet, jota käytetään tilauksissa.

Henkilökohtaiset tiedot ulkopuolisille palveluntarjoajille

Brownells Finland käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia. Henkilötiedot, jotka tallennetaan järjestelmämme puolesta, tallennetaan myös palveluntarjoajien tietoihin EU:n ulko- ja sisäpuolelle. Brownells Finland ei levitä henkilökohtaisia tietoja ulkopuolisille palveluntarjoajille, eikä vaihda tai hajota tietoja. Ulkopuoliset voivat päästä tietoihin käsiksi, jos heillä on tietynlaisia palveluita, mitä Brownells Finland tarvitsee tai jos laki sen vaatii. Tällaisissa tapauksissa tiukat säännöt ovat tarpeen, kun puhutaan arkaluontoisista tiedoista. Tämän lisäksi Brownells Finland päättää aina, miten tietojen hoito menee eteenpäin. Verkkokauppamme käyttää Google Analytics:iä, Zendesk:iä sekä Addthis:tä. Brownells Finland ja liiketoimintajohtajat ovat vastuussa henkilötietojen käytöstä niin kuin yllä on mainittukin.

Brownells sosiaalisessa mediassa

Brownells käyttää myös sosiaalista mediaa kuten Facebookia ja Instagramia. Kun näitä sovelluksia käytetään niin heidän ohjeet tietosuojasta pätevät.

Kortilla ostaminen

Korttiostot Brownells.fi:stä käsittelee Teller AS. Sivustomme käyttää Verified by VISA ja MasterCard Secure Code varmistuksia.

CSI Watchdog elite -ohjelma

Ohjelmalla tarkistetaan, että täytämme USA:n vientiluvan ehdot. Tilausten tietoja verrataan pilvipalvelussa olevaan vientirajoitusten alaisten henkilöiden listaan. Mikäli rajoituksia ei ole asiakastietoja ei tallenneta järjestelmään. Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen, jos asiakas on kyseisellä listalla.

Evästeiden käyttö

Mitä ovat evästeet ja miksi niitä käytetään? Brownells käyttää evästeitä, kuin mikä tahansa muukin nettikauppa Suomessa. Evästeet ovat dataa, joka tallentuu selaimesi lähimuistiin ja myös mahdollistaa paremman ja ajankohtaisemman käyttökokemuksen erilaisilla nettisivustoilla. Brownells Finland käyttää evästeitä, joka tarjoaa yksinkertaisen nettikaupan, johon voi kirjautua sisään, ostoskorin, jota käyttää sekä tuotteista, jotka juuri sinua voisi kiinnostaa. Käytämme myös evästeitä senkin takia, että voimme oppia mistä meidän asiakkaat ovat kiinnostuneita ja voimme tehdä verkkosivuistamme vielä enemmän käyttäjäystävällisiä. Mitä tietoja tallennetaan? Evästeet pitävät sisällään IP-osoitteen, valitut selaimet, käyttöjärjestelmät sekä laajakaistayhteyden mitä käytetään, kuin myös päivämäärän ja ajan, kun selaillaan verkkosivujamme. Emme käytä tietoja, jotka voisi paljastaa asiakkaan henkilöllisyyden.

Kuinka voin estää evästeiden käytön?

Jos haluat estää evästeiden käytön, voit laittaa selaimesi olla hyväksymättä evästeitä automaattisesti. Löydät ohjeet evästeiden estoon selaimen tukisivuilta. Huomioon kannattaa myös ottaa, jos estät evästeiden käytön niin toiminnot kuten henkilökohtainen markkinointi, eivät silloin toimi Brownells Finlandin sivuilla.

Google Analytics: Me käytämme tietoja, joita kerätään Google Analyticsillä kartoittamaan kävijöitämme nettisivuilla. Tietoja ei julkaista tai anneta ulkopuolisille palveluntarjoajille. Ulkopuoliset palveluntarjoajat pääsevät käsiksi tietoihin vain, jos Brownells tarvitsee kyseisiä palveluita. Selailemalla Brownells.fi:n sivuja, suostut evästeiden käyttöön.

Trustami: Trustami on integroitu sivuillemme näyttämään kootut arvostelut ja sosiaalisen median palaute. Tämä on tehty markkinointimme optimoimiseksi omilla verkkosivuillamme GDPR:n mukaisesti (Art. 6 para. 1 lit. f). Kun Trustamin ”trust seal” katsotaan, serveri automaattisesti tallentaa tietoja ”server log file” muodossa. Tiedot sisältävät verkkosivun nimen, tiedoston, päivämäärän ja kellonajan, IP-osoitteen, siirretyn tiedon määrän, joka sisältää viestin onnistuneesta hausta, selaimen tyypin, käyttöjärjestelmän, kyseisen sivun URL:n ja kyselyn tarjoajan. Näitä tietoja ei käsitellä ja ne ylipyyhitään viimeistään seitsemän päivän kuluttua vierailun päättymisestä. Trustami seal of trust ja sen mukana mainostetut palvelut tarjoaa Trustami GmbH, Bamberger Straße 40, 10779 Berlin. Trustamin tietosuojajulistus osoitteessa www.trustami.com/datenschutz pätee Trustamin keräämien tietojen käsittelyyn.

Microsoft Clarity: Keräämme tietoja "Microsoft Clarity" ohjelmalla analysoidaksemme käyttäytymistä ja optimoidaksemme verkkokauppaamme: aikavyöhyke, käyttöjärjestelmä, maantieteellinen sijainti, aiemmin vierailtu verkkosivu, vierailun kesto ja interaktiivinen toiminta sivuillamme (eli näytön vieritys, klikkaukset ja hiirellä osoittaminen) ovat kerättävää tietoa. Näitä kerätään, säilytetään ja analysoidaan vain, jos olet antanut suostumuksen evästeiden käytölle sivullamme GDPR:n mukaisesti (Art 6 para.1 lit. a). Tiedot säilytetään vähintään 30 vrk ja enintään 13 kk. Tiedot voidaan lähettää Microsoftin servereille USA:ssa. Tätä varten meillä on erillinen sopimus, jossa Microsoft takaa, että se suojaa tiedot eikä välitä niitä eteenpäin. Voit perua suostumuksesi milloin tahansa verkkokaupassamme. "Microsoft Clarity" ohjelman julkaisija on Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA. Lisätietoja ohjelmasta: https://clarity.microsoft.com/terms.